ご利用規約

制定日　2012年2月21日
改定日　2025年10月1日

利用にあたって

株式会社ブックサプライ（以下「当社」といいます）は、宅配買取サービスの提供に際し、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、適正な管理を行うことに努めております。

本サービスは当社が運営し、本規約に基づいて提供されます。お客様は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

配送について

• 商品の発送方法は当社指定の方法を利用するものとします。指定以外で発送された場合、1箱につき1000円の減額となります。
• 当社の手配により運送会社の集荷サービスを利用した際、指定の時間に在宅・出荷対応できなかった場合は一旦キャンセルし改めて申込みするものとします。
• 査定送付のダンボールの重さは30kgを超えないこと、また縦×横×高さの3辺の合計は100cm以内とします。
  ※3辺の合計が50cm以内の箱が複数ある場合は、最大2つまでをガムテープなどで固定して1つにまとめていただけます。
  ※ただし、まとめた場合も100cm未満・30kg未満となるようにしてください。
• サイズ・重量オーバーは弊社契約外サイズとなるため、1箱につき実費2850円を査定金額より差し引かせていただきます。
• 箱数が減る場合は、集荷日当日にドライバーへ直接お伝えください。
• 箱数が増える場合は、集荷日前日までに当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 規定箱数を超えて到着した場合、超過分の送料はお客様負担、もしくは受取拒否となる場合があります。 ※規定箱数は季節や時期により変動します。
• 査定額が2000円未満の場合は、1箱につき500円を査定額から差し引き、不足金額分はお客様のご負担となります。
• 査定結果承認コースでお申し込み後、査定結果承認後の返送は出来ないものとします。
• 「査定結果承認コース」を選択された場合も、返送はすべて着払いでの対応となり、商品の一部のみの返送（部分返送）はお受けできません。
• 査定結果承認コースでお申し込み後、査定結果承認後の返送は出来ないものとします。

スピード振込コース（自動承認）について

「スピード振込コース」を選択して申し込まれた場合は、いかなる理由でもお荷物の返却はできません。

返却を希望される場合は、「査定結果承認コース（自動承認不可）」をご利用ください。

必ずご確認ください

• ブックサプライが運営する下記サイト全てに適用されます。
  ブックサプライ メインサイト：https://www.booksupply.jp
  ブックサプライ：https://www.booksupply.biz
  ギアモール：https://gearmall.jp
  専門書売っ得.com：http://www.uttoku.com/book/
  DVD売っ得.com：http://www.uttoku.com/dvd/
  漫画買取ネット：https://www.mangakaitori.net/
  教材ウリボー：https://uribow.net/
  参考書買取：https://text-kaitori.net/
  本の法人買取：https://book-assist.net/
• 会員登録していない限りは当社サービスは利用できないものとします。
• 届出事項について虚偽の事実を届け出ていることが判明した方はいかなる段階であってもサービスを停止します。
• 当社への届出事項の内容に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法で変更の届出をしてください。
  届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても当社は責任を負いません。
• 過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合は会員を取り消す事ができます。
• 当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
• 会員は、会員自身の設定したIDおよびパスワードにつき、自己の責任において、管理・保管を行うものとします。
• 会員はIDおよびパスワードを第三者(他の会員を含む) に利用させてはならず、また売買、贈与、貸与、名義変更、その他の譲渡をしてはならないものとします。
• IDおよびパスワードを第三者に利用させまたは譲渡する行為を禁止します。
• 会員は、IDおよびパスワードにつき盗難・紛失した場合、または第三者(他の会員を含む)により使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するとともに弊社からの指示に従うものとします。
• 下記リンク先の内容をお読み頂き、ご理解頂いたものとします
  ブックサプライ：買取ガイドライン / よくあるご質問
  書店応援団：買取ガイドライン / よくあるご質問
  ギアモール：買取ガイドライン / よくあるご質問
  売っとく.com：よくあるご質問
  漫画買取ネット：よくあるご質問
  教材ウリボー：よくあるご質問
  参考書買取：よくあるご質問
  本の法人買取：よくあるご質問
• 商品は盗品または盗品と疑わしいものではないものとします。
• 申し込み日から１か月経過してもお荷物が到着しない時はお客様に連絡せず弊社が申し込みをキャンセルする事ができます。
• 申し込みからお荷物の到着までの期間の商品の破損・紛失による不利益を被ったとしても弊社は責任を負わないものとします。
• 18歳未満は買取サービスを利用できないものとします。
• 当社は査定結果を通知メールで送信するとともに、マイページ上にも表示します。 利用者が通知メールを受信できない場合であっても、マイページ上に表示した時点をもって通知がなされたものとみなし、表示日 から起算して4日を経過したときは、査定結果を承諾したものとみなします。 利用者が査定結果を明示的に承認した場合は、承認の時点で所有権は当社に移転します。
• 弊社にお荷物が到着後、お荷物の紛失が判明した場合、保証上限10000円までの金額での補償となります。
• 返送後、依頼品を受取拒否された場合、諸経費を会員が負担するものとし商品の所有権は弊社に移譲するものとします。
• 返送の際は当社が指定の配送業者を手配するものとします。ただしお客様が着払いにて手配される場合はこれに限りません。
• 当社の査定基準に満たない場合は次回からのご利用にて、箱数制限やお断りする場合がございます。
• 申し込み後の支払選択の変更は出来ません。
• 査定金額の支払方法は銀行振り込み又は郵便貯金振込とします。
• 振込先の入力が誤っており、再振込となる場合の振込手数料（400円）は会員様が負担するものとします。
• 商品に同梱されている周辺機器等が未開封品であっても、動作確認のために開封させていただく場合があります。
• 査定結果にご納得いただけない場合であっても、開封による価値の低下や損害について、当社は一切の責任を負いません。
• 返送を希望された場合であっても、開封による損害の保証はいたしかねます。
• 古物営業法の定めにより、同一商品（同一タイトル・型番・JANコード等で識別される商品）は、原則として1点のみ買取の対象とさせていただきます。
• お試し査定にて、表示されている商品であっても、商品の状態や在庫状況などにより買取できない場合がございます。 なお、買取参考価格は変動するため、価格を保証するものではありません。
• 当社では、買取商品をすべて通常商品として扱っており、希少性や再販価値などのコレクター的要素は査定に反映されません。査定額は、市場価格や流通状況、人気度、当日の在庫などを総合的に判断し、当社独自のアルゴリズムを基準により決定されます。
• 寄付コース(自動承認)、査定結果承認コース(査定後寄付)を選択された場合、査定金額はお客様が指定した当社提携の寄付先団体へ寄付されます。寄付先を指定されない場合やお任せの場合は、当社が指定する団体へ寄付されます。寄付コース(自動承認)では査定結果の承認は不要です。寄付ご選択後の商品の返却はできません。あらかじめご了承ください。本寄付は税控除の対象外であり、領収書は発行しないものとします。
• 個人情報保護方針につきましては、弊社規定の「個人情報の取り扱いについて」に準じるものとします。
• 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理するものとし、利用者は弊社が登録内容に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。
• 国外の貨幣、古銭、古紙幣、記念硬貨、金貨、銀貨などの通貨類が同梱されている場合、返金及び返送は出来ないものとします。
• 当社は、利用者が当社サイトを通じて得る情報や本サービスの内容についての品質向上に努めておりますが、それらの情報・サービスについての安全性、確実性、正確性、有用性、道徳性、完全性等のいかなる補償も行わないものとします。
• 当社は、情報セキュリティ対策や、役員および従業員に対する継続的な個人情報保護に関する教育を行う
など、個人情報を適切に管理する体制を確立しております。通信の暗号化等の技術的対策は現時点で一部未実施ではありますが、社内における情報の管理体制を強化し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めております。また、個人情報保護に関する管理体制については、今後も継続的に改善を行ってまいります。

　

クッキー（Cookie）および類似技術に関するポリシー

■当サイトの閲覧にあたって

当サイトでは、サービスの品質向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキー（Cookie）および類似技術を利用しています。
当サイトをご利用の際は、本クッキーポリシーをご一読ください。お客様が当サイトの閲覧を継続された場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
本ポリシーに同意いただけない場合は、ブラウザの設定によりクッキーを無効化してください。
なお、クッキーを無効化された場合、一部の機能やサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
当サイトでは、今後、ブラウザ設定や同意バナー等を通じて、クッキー利用の可否をお客様自身で選択できる仕組みの導入を順次進めてまいります。

■ クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトの利用時に、お客様のコンピューター、タブレット、スマートフォンなどの端末に保存される小さなテキストファイルのことをいいます。
当サイトでは、「セッションクッキー」と「パーシステントクッキー」を使用しています。

• セッションクッキー：ブラウザを閉じると削除される、一時的なクッキーです。
• パーシステントクッキー：お客様が手動で削除するか、有効期限が切れるまで端末に保存されます。

■ クッキーおよび類似技術（Webビーコン等）の利用

当サイトでは、クッキーに加えて、**Webビーコン（ピクセルタグ、タグマネージャー等）**や類似の追跡技術を使用する場合があります。
これらは、ページの閲覧状況や広告効果の測定、サービス改善を目的として利用します。

■ 当サイトでのクッキーの利用目的

当サイトでは、お客様の利便性向上およびサービスの品質維持・向上のため、以下の目的でクッキーを利用しています。
クッキー自体には個人を特定できる情報は含まれません。

• ウェブサイトの最適な表示やサービス向上のため（例：文字サイズ設定の保持など）
• ウェブサイトの利用状況分析のため（Google Analytics 等の解析ツール）
• 認証サービス利用時に、登録情報を参照しカスタマイズされた表示を行うため
• お客様の興味・関心に基づいた広告を他社サイト上で表示するため
• セキュリティ保持のため、一定時間経過後に再認証を求めるため
• 「お試し査定」等で年齢制限コンテンツの表示可否を判断するため

■ アクセス解析ツールの利用（Google Analytics）

当サイトでは、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用してサイトの利用状況を分析しています。
Google Analyticsはクッキーを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

• Google プライバシーポリシー
• Google Analytics オプトアウト アドオン

■ 匿名加工情報・統計情報の利用

当サイトでは、個人を特定できないように加工した情報（匿名加工情報・統計情報）を作成し、サービス改善・マーケティング・広告効果測定の目的で利用または第三者へ提供する場合があります。
これらの情報は個人を識別できない形に加工しており、プライバシーが保護された状態で活用されます。

■ アフィリエイト・紹介リンクについて

当サイトでは、アフィリエイトプログラムや紹介リンクを通じて他サイトへ誘導する場合があります。
これらのリンク経由でお客様が訪問された際、成果の測定や広告効果分析を目的としてクッキーが利用されることがあります。

■ オンライン・オフライン情報の統合利用

当サイトでは、ウェブサイト上の閲覧履歴に加え、アプリや実店舗での利用履歴、位置情報、デバイス情報などを組み合わせて利用する場合があります。
これにより、よりパーソナライズされたサービスや広告を提供します。

■ クッキー情報の保存期間

当サイトおよび第三者によって発行されるクッキーの保存期間（有効期間）は、通常 最大2年以内 で設定しています。
一部の機能（ログイン維持、セッション管理等）に利用されるクッキーは、より短期間で自動的に削除されます。

■ クッキーの管理・削除方法

お客様はご利用中のブラウザ設定から、クッキーを無効化または削除できます。
ただし、無効化された場合、一部の機能やサービスが正しく動作しないことがあります。
設定変更の方法は、各ブラウザ提供元のサイトをご参照ください。

• Google Chrome
• Safari
• Microsoft Edge
• Firefox

■ 第三者による広告配信サービス

当サイトでは、以下の第三者広告配信事業者のサービスを利用する場合があります。
これらの事業者は、クッキー等を使用してお客様の閲覧履歴を取得し、他社サイト上で最適な広告を配信します。

• ヤフー株式会社（Yahoo!広告）
• Google LLC（Google広告）
• Meta Platforms, Inc.（Facebook / Instagram広告）

取得された情報は各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
お客様は、各社のオプトアウトページにて、広告配信への利用を停止することができます。

• Yahoo!広告のオプトアウト
• Google広告のオプトアウト
• Meta（Facebook）広告の設定

■ オプトアウト（広告配信停止）の方法

当サイトまたは第三者の広告配信事業者による行動ターゲティング広告の配信を停止したい場合、上記のオプトアウトページから無効化設定を行ってください。
また、ブラウザや広告識別子（IDFA/AAID）の設定を変更することでも広告配信の制御が可能です。

■ クッキーポリシーの改定

本クッキーポリシーは、法令改正・サービス内容の変更・技術的要請等に応じて、予告なく改定される場合があります。
改定後の内容は、当サイトに掲載された時点から効力を生じます。

■ お問い合わせ先

本クッキーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社ブックサプライ
〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-18-9 ユーコービル5階
E-mail：info@booksupply.jp